База знаний U-Hotels

Перейти на страницу https://account.uhotels.app
Ввести данные, которые были отправлены вам на почту

Раздел мой профиль - безопасность

Нажать на список объектов, слева вверху экрана "Ваши объекты" и выбрать ваш объект.

Пункт меню - Настройки
Подпункт - Основные настройки

Необходимые данные:

• Логотип
• Основной телефон
• Email контактный
• Email для уведомлений(может быть несколько, сюда будут приходить уведомления об оплате)

Пункт меню - Сертификаты
Подпункт - Сертификаты

Добавление сертификатов в виджет

• Название сертификата
• Категория (текстовая сущность, может быть любым текстом)
• Сортировка (порядок показа сертификатов)
• Цена (сумма без обозначений)
• Скидка (свободное значение)
• Бонусы (свободное значение)
• Цену можно менять (используется для сертификатов с номиналом)
• Скрывать цену (скрывает цену на сертификате)
• Купон (не используется)
• Шаблон (выбрать "Новый шаблон с выбором дизайнов")
• Правила использования (свободный текст)
• Срок действия (текстовая сущность, может быть любым текстом)
• Картинка для сертификата (картинка для блока сертификатов)
• Картинка для шаблона (картинка в самом сертификате)
• Дизайны сертификатов (картинка дизайнов сертификата, возможно загрузить несколько вариантов)
• Заголовок (текстовая сущность, может быть любым текстом)
• Описание (текстовая сущность, может быть любым текстом)

Пункт меню - Сертификаты
Подпункт - Покупки сертификатов
Отображаются оплаченные, активированные, ошибочные, а так же ручные сертификаты.

Добавить покупку сертификата вручную - нажав кнопку добавить покупку сертификата

• Сертификат (шаблон сертификата из заведенных вами ранее, можно использовать не активный для ВЕБ)
• Название (свободный текст)
• Цена (свободный текст)
• Скидка (свободный текст)
• Количество (свободный текст)
• Картинка для шаблона (по-умолчанию из шаблона, можно заменит на любую)
• ФИО, телефон и почта(почта не обязательна, но сертификат будет доступен только по ссылке в этом случае)

Нажать на кнопку сохранить - появляется новый сертификат в статусе новый

• Кнопка оплатить - переводит в состояние оплачен без использования онлайн платеже, для приёма оплаты оффлайн (отправляет уведомление на почту и в Телеграм)
• Кнопка Новая транзакция - формирует новую транзакцию в эквайринге сбербанка (доступна по ссылке Оплата сертификата и может быть отправлена клиенту в любой мессенджер, после оплаты, автоматически меняется статус и происходит уведомление на почту и Телеграм) время жизни ссылки из ручной транзакции 15минут
• Ссылка на сертификат доступна сразу
• Кнопка Отправить Подтверждение - дублирует действие кнопки Оплатить не меняя статус, отправляет уведомление о покупке сертификата на почту и в Телеграм

При создание сертификата формируется защитный qr-код.
Действия при использование услуги:

• Клиент показывает сертификат
• Сотрудник сканирует любым телефоном
• Вводит пароль из настроек - "Пароли для проверки сертификатов"
• Нажимает на кнопку активировать

Возможные варианты сертификат не оплачен и уже оплачен, такая информация будет видна при сканирование сотрудником.
Так же будет видно кто и когда активировал сертификат.

Для подключения вашего эквайринга, нужно отправить менеджеру сопровождения login API и password API

Пункт меню - Настройки
Подпункт - Основные настройки

Раздел Уведомление в Телеграм:
Найдите нашего бота TrevalStay и начните с ним чат или добавьте его в ваш общий чат.
После этого в поле "Название телеграм-канала" укажите ваш логин, или ваше Имя Фамилия (как указано в телеграме, или Навазние вашего чата.
Нажмите кнопку "Проверить" рядом с полем и убедитесь, что мы смогли определить идентификатор вашего канала.
Если идентификатор не определился: напишите в чат что-нибудь, елси это приватный чат, если это общий чат то удалите бота и заново добавьте.